Udbud og krav
Hvilke krav bør stilles til leverandører i et serviceudbud?
Krav til leverandører skal kunne føres tilbage til den konkrete serviceopgave.
Redaktionsgruppe
Redaktionen for Udbud
Følger, hvordan serviceopgaver udbydes, vurderes og tildeles i danske virksomheder.
Kontrakter og SLA
Kontrakter og serviceaftaler: sådan opbygges en SLA
En SLA (Service Level Agreement) eller serviceaftale er ofte afgørende for, om en it-leverance fungerer i praksis.
Udbud og krav
Sådan evalueres tilbud på serviceydelser efter tildelingskriterier
Et offentligt udbud er åbent for alle interesserede virksomheder og følger udbudsloven.
Udbud og krav
Sådan udbydes kantinedrift i en virksomhed
Kantinedrift kan organiseres på tre måder: som en integreret kantine, der drives som en del af virksomhedens egen drift; ved bortforpagtning til en selvstændig entreprenør eller til en forening…
Udbud og krav
Udbud af lokale serviceydelser: sådan forberedes og gennemføres det
Rengøring, vedligehold, drift af en borgernær service eller en specialiseret faglig opgave – uanset opgaven starter et udbud af lokale serviceydelser med de samme to spørgsmål: Hvad er behovet…